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中药配方煎药管理系统

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产品介绍

    随着中药代煎的业务快速增长,各大医院煎药业务压力很大,患者要求改进呼声颇高,而若采取增加煎药设施设备、扩大生产规模之举,又受限于医院紧张的空间条件和严格的环境要求,于是将部分煎药业务外包给煎药中心,煎药中心核心竞争力所在,是大规模、专业化和集中生产,从道地药材、优质辅料、标准炮制和规范煎煮等多环节保障了煎煮质量,同时还降低了业务总成本,适应了环保新要求,满足了客户的多样需求,在中医药产业化发展中占得先机,具有长远发展潜力。

    国家中医药管理局发布的《医疗机构中药煎药室管理规范》要求加强煎药的质量控制、监测工作。煎药人员在领药、煎药、装药、送药、发药时应当认真核对处方(或煎药凭证)有关内容,建立收发记录,内容真实、记录完整。每方(剂)煎药应当有一份反映煎药各个环节的操作记录。记录应保持整洁,内容真实、数据完整。

    引进煎药管理系统目的就是对煎药全过程信息化管理,达到控制质量,提高操作规范管理。


    网络架构体系



    接方室、药房药库、煎药中心车间部署工业级的无线网络,摩托罗拉无线AP,无线手持终端通过接入网络访问服务器的煎药管理系统。


    系统操作流程





    流程图如下:



    煎药流程主要分为接方、配药、复核、浸泡、煎药、包装、配送。

    根据门诊患者送药上门需求,或住院患者治疗方案,医生可通过电子处方信息系统,即可将煎煮要求、送药时间和地址等相关信息传送给煎药中心。

    煎药中心接方人员进行打印处方和中药包标签(带条形码),并且使用无线手持终端进行扫描和处方拍照保存。


    中药包标签如图所示:


    无线手持终端如图所示:



    药房人员根据处方的配方进行抓药调配,进行扫描确认。

    复核人员根据处方和抓取的药进行核对,进行扫描和抓取的药拍照确认。

    浸泡人员开始浸泡之前进行扫描条形码进行确认。

    煎煮人员开始煎煮之前先进行扫描条形码进行确认,如果浸泡时间不足,无线扫描手持终端会提醒还需要多少时间浸泡,再进行扫描煎煮机器的条形码,系统记录煎煮机器。

    煎煮人员结束煎煮之后进行扫描条形码码确认,系统记录煎煮时间。

    包装人员灌装中药包和贴上中药包标签后进行扫描和拍照确认,系统记录包装机器编号和包装人员以及包装时间。一台包装机连对应四台煎煮机,系统存储煎煮机和包装机的关联关系。

    每个岗位的人登陆手持系统之前都先要扫描自己的工号(条形码),系统记录操作人员。如果上一个环节没有进行扫描,下一环节进行扫描的时候,手持终端提醒操作员,请先完成上一环节扫描。如此避免漏掉跳过煎药的必要环节,杜绝生产质量隐患。


    与快递公司的配送系统无缝对接

    接收到的处方自动下单到快递公司的配送系统,生产快递单号,打印出电子面单,电子面单贴在外包装箱上,运单的配送状态自动同步到煎药管理系统,签收或者未签收,可以查看完整的配送过程。




    系统功能


    功能体系如图


    系统界面如图


    处方录入界面如图



    处方煎药过程如图


    煎药机手持巡检:巡检人员每天早上使用无线手持终端来标记煎药机是否正常。

    医院对帐单:每月根据每家医院处方用药汇总中药采购重量和金额。
    异常管理:处方异常的录入和处理
    员工业绩统计:根据岗位工序统计员工操作的处方张数和贴数。
    配送统计:根据配送公司统计配送的处方配送单数量。

    系统应用效果


    系统经过浙江中医药大学中药饮片煎药中心的使用,管理人员总结应用效果如下:
    1.科学化的管理
    • 采用全程条码管理,能够彻底避免传递过程中的差错;
    • 能随时掌握煎药房的设备利用情况,煎药工工作情况,为规范煎药室的管理提供支持;
    • 患者能随时查询药物的煎煮进度,煎药完成后可收到短信通知,简化了饮片厂的管理成本。
    2.可追溯全过程
    • 可以提供煎药质量追踪,随时再现煎药过程,具体包含承担煎药任务的煎药工、煎药机、包装机。
    • 病人和医药可以通过煎药中心网站自助查询煎药过程和物流过程。
    3. 提高工作效率,降低人力成本
    • 减轻煎药室工作人员的劳动强度。


    客户介绍

    浙江中医药大学中药饮片有限公司始建于1989年,前身是浙江中医药大学中药饮片厂,2011年改制成为浙江中医药大学中药饮片有限责任公司。公司以中药饮片炮制生产和销售为主,同时开展中药炮制机理、炮制技术、炮制工艺研究,炮制科技成果中试转化和新型中药饮片开发等项目。公司生产加工中药饮片达800余种,与省内外150余家医疗机构建立稳定的合作关系,是浙江省内最大的以生产加工中药饮片为主的产学研结合的企业之一。
    2007年通过浙江省食品药品监督管理局药品生产管理规范(GMP)认证,同年被浙江省科技厅等六部委确定为“国家中药现代化技术产业(浙江)示范企业”;
    2009年,被评为“中国中药饮片专业委员会副理事长单位”和“中国中药饮片协会产业同盟会副会长单位”;
    2010年,获得浙江省企业技术中心(行业)和中国中药饮片十强企业称号;2012年,被浙江省科学技术厅认定为浙江省科技型企业;
    2013年,被中国中药协会中药饮片专业委员会评为副理事长单位,同年被评为浙江省农业科技企业和浙江省创新型示范中小企业。



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